Відгуки про компанію ROVIAN Рівне

Хороший товар, заявлению соответствует. Оказался лучше чем то что стоит на БУ авто. Рекомендую менеджера.

Заказывал наложкой. Я был не против оплатить вперед доставку и комиссию если вдруг товар мне не подойдет. Продавец настаивал только на том что сделает фото и отправит только предоплате, мотивируя тем что не хочет катать туда-сюда. Не понимаю почему если товар без скрытых дефектов не отправить наложкой, тем более предоплату в виде доставки в две стороны плачу я

• 10.04.2026Коментар продавця

  Доброго дня. Просто подивитися товар ми не відправляємо. А щодо Ваших запитань, то ми запропонували вихід. Ми готові надати детальні фото та відео по вашому проханню і на стадії відправки визначити підходить товар чи ні. Зрозумійте правильно, наші витррати не обмежуються доставко в обидві сторони, а є ще ряд адміністративних витрат, тому ми не готові відправляти просто "подивитися". Ми готові все можливе зробити до відправки дл того, щоб визначити підійд ч ні.

Зробив передоплату , а мені відправили лопнувший бризговик. Я розумію, що він б/у, но в описі цього не прописувалось.

• 08.04.2026Коментар продавця

  Доброго вечора. Такі речі легко можна залагодити звернувшись до нашого менеджера. Шкода, що цього не зробили ...

• 09.04.2026Коментар продавця

  На складі працюють живі люди, а відправок в день величезна кількість. Тому люди схильні до помилок і неуважності, могли незвернути увагу. Саме тому ми завжди йдемо на зустріч в таких ситуаціях. Але очевидно, що написати відгук для вас важливіше за вирішення спірного моменту. Гарного дня.

• 09.04.2026Василь

  Бракований та пошкоджений товар взагалі немає бути на складі.Його або викидають , або віддають безкоштовно. А ви мене розповідаєте про неуважність.

• 09.04.2026Коментар продавця

  Навіть новий товар може бути бракований чи пошкоджений, то що вже про вживаний говорити. Але ми завжди даємо гарантію і йдемо на зустріч у всіх спірних ситуаціях. Прикро, що на зустріч не йдете ви. Всього найкращого.