Відгуки про компанію ROVIAN Рівне

Гарна якість і бистро доставка

Товар відповідав опису і світлинам. Відправка була швидка.

Відмовились щоб повернути товар.

• 16.07.2026Коментар продавця

  Відповідно до законодавства про захист прав споживачів, обміну підлягає товар належної якості, якщо він не використовувався, збережено його товарний вигляд, пломби, ярлики. Оскільки ми здійснюємо продаж вживаних запасних частин, про що зазначається в оголошенні, вимоги з обов'язкового повернення на таку категорію товару не поширюються.
  Незважаючи на відсутність законодавчого обов'язку, ми здійснюємо повернення товару у випадку:
  - несправності запчастини;
  - виявлення не зазначених в описі дефектів;
  - неправильного підбору запасної частини нашим менеджером.
  З метою уникнення подібних ситуацій, рекомендуємо уточнювати сумісність запасної частини у наших менеджерів при замовленні товару.